山东淄博市农机部门“细化”跨区作业服务措施
为确保农机跨区作业顺利进行,不断促进农民增收。今年,山东省淄博市各级农机部门积极采取措施,千方百计为跨区作业机手做好服务。
一是签订作业合同。各级农机部门组织有关中介组织和机手分别到有安徽、河南、江苏等地进行实地考察,了解作业价格、时间、地片及所需机械数量。签订农机作业合同,并精心设计作业路线图,到目前为止全市共签订意向作业合同77份。
二是搞好信息服务。为机手提供有关地区的作业进度、需求、交通、价格等方面的信息,并协调移动公司为机手提供特殊话费“套餐”,长途、漫游一律半价收费,节约机手开支。
三是组织机手加入保险。为参加跨区作业的机械全部办理了交强险和机手人身特种保险,解除了机手的后顾之忧。
四是开通服务热线。为确保机手作业过程中遇到问题时能够及时反馈,以便及时协调解决。各区县农机部门都开通了服务热线并实行24小时值班。
五是搞好协调服务。积极与当地的农机部门协调,帮助解决油料、配件、维修等方面的问题。派出跨区作业服务车,在作业地区流动巡回,协调解决突发事件、突发问题。对来本市跨区作业的外地机械搞好接待工作。
六是开展明星服务队活动。为创淄博品牌,增加市场竞争力,农机部门在跨区作业中组织开展了示范车模范引导,典型带动、文明作业,并与作业评优活动相结合,力创“跨区作业明星品牌”。进一步提高了淄博跨区作业知名度。
七是实行银行卡服务。在跨区作业中组织机手实行银行一卡通服务,方便了机手财务存储。
八是搞好培训和检修。对跨区作业机手和机械全部进行培训和检修,确保机手持证上岗,机械达标作业,严把机械安全、标准关,从源头上消除安全隐患。
九是实行“六统一”服务。对跨区作业队伍实行“六统一”管理服务,即:统一队旗、统一编号、统一行动转移、统一服务手册、统一分配调度、统一管理服务。作业期间,跨区作业服务队,配有指挥车服务车,全程跟踪为机手提供快捷、优质、高效的服务。