为加快我国农产品电子商务发展，今年中央一号文件专门提到“创新农产品流通方式。充分利用现代信息技术手段，发展农产品电子商务等现代交易方式”、“探索建立生产与消费者有效衔接、灵活多样的农产品产销模式，减少流通环节，降低流通成本”、“大力发展订单农业”、“充分发挥农产品期货市场引导生产、规避风险的积极作用”。专家建议，各级农业主管部门应积极利用“12316”品牌资源，在科技服务、政策咨询基础上延伸服务，搭建一个非盈利性公共电子商务平台来促进农产品产销对接，引导农民生产，避免农产品“多了多了、少了少了”现象反复出现。

　　早在5年前，处于经济发展前沿的上海市，就已经开始了有关农产品电子商务发展的深入思考，并进行了及其有益并富有成效的探索和实践。2007年初，上海市农委联合市信息委、市财政局、市文广局，在全市郊区推进“为农信息综合服务千村通工程”，按“五个一”标准建设为农综合信息服务站，即一处固定场地、一套“农民一点通”设备、一根宽带、一名信息员、一个运行机制。截至2011年底，已在1391个行政村建成服务站，实现1391台“农民一点通”联网运行，达到涉农行政村全覆盖，形成了一支1700余人的市、区、镇、村四级信息员队伍。

　　“农民一点通”为农民提供农业科技、政策、市场、村务公开等多项服务，其中最有特色的当属“上海三农服务热线（视频）”。这条视频热线是在“上海农科热线”基础上扩容而成的，自开办以来，为该市郊区和全国农民提供了大量农业科技、市场信息、食品安全方面的信息服务和现场指导，累计电话（网站、短信）咨询服务15万次，专家下乡服务1.6万人次，远程培训服务50余次，被誉为“办在家中的农技推广站”。

　　作为农产品集散地和特大型消费城市，上海市积极打造农产品网上交易平台，创新农产品交易模式。随着“千村通工程”的实施，电子商务的触角真正延伸到了乡村。近年来，上海农产品电子商务呈高速发展态势，涌现出了“西郊国际农产品电子商务平台”、“菜管家”、“易果网”、“携手网”等农产品电子商务平台，突破传统交易模式，加强农产品产销衔接，方便了市民购买，促进了农民增收。

　　“菜管家”优质农产品电子商务平台，供应蔬菜、水果、粮油、肉禽、海鲜等多种特色农产品，已经与全国300多家合作社（其中上海120家）签署了供销协议，通过建立供应商管理系统、农产品质量安全监管体系、呼叫中心系统、订单处理系统、仓库管理系统、物流配送系统、统一宣传平台，打造全产业链的农产品电子商务模式，有效带动了农民专业合作社的销售。借助“菜管家”电子商务平台，上海嘉定灯塔村草莓、浦东九斤黄本地鸡、安徽皖南黑毛猪等农产品提升了品牌，扩大了销售。整个平台已拥有5万余名个人用户、3000余家单位用户，2011年销售规模达3000万元，预计2012年销售额可以翻番。

　　农户通过电子商务平台直接面对消费者，摆脱了对中间商的过度依赖，增强了市场信息获取能力、产品自销能力和抵御市场风险能力，开始主导农产品流通中的利益分配机制，从而使农户自身利益达到了最大化。

　　加快“12316三农信息服务平台”建设，应充分利用农业部门生产、科技、检测体系等线下服务优势，线上整合产前、产中、产后信息资源，建成线上、线下联动的农产品电子商务平台。各级政府应加大投入，建设平台配套的流通基础设施，在主要农产品生产地、销售地加强仓储、物流、销售网点设施建设，并用信息化手段纳入“12316三农信息服务平台”统一管理，为进入平台的农产品提供产地预冷、预选分级、加工配送、冷藏冷冻、冷链运输、包装仓储、展示直销等服务。